Bantuan
Yang sering ditanyakan oleh customer Haji La Tunrung
Waspada Penipuan !
Mengatasnamakan PT. Haji La Tunrung, Jangan pernah melakukan transfer dana ke rekening manapun yang bukan atas nama Perusahaan PT. Haji La Tunrung.
Baca tips aman menukar uang Pelajari Selengkapnya
Informasi resmi hanya di website kami : hajilatunrungstargroup.co.id
Siapa sajakah yang bisa transaksi ?
Semua orang bisa bertransaksi dengan kami.
Bagaimana caranya kalau kami hendak bertransaksi ?
Anda bisa langsung datang ke kantor kami terdekat yang tersebar di 26 lokasi di Indonesia. Anda bisa menghubungi WA kami: 085218222245, Anda bisa telp ke salah satu kantor kami yang terdekat dengan Anda. Klik disini untuk melihat semua kontak kantor cabang termasuk alamat dan peta petuntuk arah ke semua lokasi.
Bagaimana Cara Bertransaksi di Money Changer Haji La Tunrung ?
- Siapkan Identitas resmi Anda yang masih berlaku. bisa berupa : KTP, SIM, Paspor, KITAS, KITAP.
- Cek kurs yang berlaku di papan kurs (layar monitor yang ada di area counter)
- Apabila anda(Customer) ingin melakukan pembelian valas maka yang digunakan adalah kurs jual /Sell
- Apabila anda(Customer) ingin melakukan penjualan valas maka yang digunakan adalah kurs beli/Buy
- Tanyakan kepada teller di counter apakah tersedia stok valas sejumlah valas yang dibutuhkan.
- Konfirmasikan pembelian atau penjualan dengan menyebutkan jenis valas, jumlah dan kurs yang berlaku ke teller.
- Teller akan mencatatkan transaksi anda.
- Untuk transaksi pembelian valas, pembayaran dapat dilakukan dengan tunai atau transfer, apabila ingin melakukan transfer nomor rekening yang melakukan pembayaran harus sama dengan nama yang melakukan transaksi.
- Untuk transaksi penjualan valas , pembayaran dapat dilakukan dengan tunai atau transfer, pembayaran dengan metode transfer akan ditransferkan ke rekening dengan nama yang melakukan transaksi.
- Valas yang dibeli/dijual diserah-terimakan
- Customer akan mendapatkan nota transaksi dan ditandatangani oleh customer.
Berapa Jenis Mata Uang Yang Dilayani ?
Kami menyediakan 42 Jenis Mata Uang. Klik disini untuk melihat.
Apakah kami bisa menjual uang koin asing kami ?
Tidak, kami tidak menerima koin. Kami hanya menerima uang kertas saja.
Apakah Money Changer Haji La Tunrung juga menjual koin asing ?
Tidak, kami tidak menjual koin. Kami hanya menjual uang kertas.
Apakah kami bisa memilih pecahan yg kami mau?
Iya bisa selama persedian kami ada.
Apakah kurs mengikat ?
Kurs mengikat apabila transaksi sudah di konfirmasi dan dibayar oleh Anda sesuai dengan komitmen waktu yang telah disediakan.
Berapakah nilai transaksi yang bisa kami lakukan?
Anda bisa membeli valuta asing sampai dengan ekuivalen USD 25,000,- setiap bulan. Apabila Anda mempunyai kepentingan lebih dari USD 25,000,-, Anda perlu memberikan bukti tertulis kepada kami sebagai alasan pembelian Anda seperti tagihan faktur, dsbnya.
Apabila customer ingin melakukan transaksi sejumlah USD $25.000 dalam 1 kali transaksi atau beberapa kali transaksi yang terakumulasi sampai dengan ekuivalen USD $25.000 maka diperlukan dokumen pendukung/dokumen underlying beserta surat pernyataan keaslian dokumen underlying dari customer.
Dokumen underlying dapat berupa:
- Invoice/tagihan
- Perjanjian kerjasama
- Kontrak kerjasama
Bagaimana kami tau suatu Uang Kertas Asing adalah asli dan tidak palsu?
Kasir kami telah di latih dan berpengalaman di dalam membedakan Uang Kertas Asing dan Uang Kertas Palsu. Kami menjamin setiap Uang Kertas Asing yg kami jual adalah asli. KAMI MEMILIKI PERANGKAT PENDETEKSI UANG PALSU untuk memeriksa setiap Uang Kertas Asing yang keluar dan masuk.
Kami ingin bepergian ke negara lain yang tidak ada dalam tabel Anda, apa yg harus kami lakukan ?
Mata Uang Amerika (USD) pada umumnya diterima di banyak negara atau Euro apabila Anda hendak bepergian ke wilayah Eropa.